Hoe mooi zou het zijn als je daadwerkelijk in gesprek kan met de persona die je hebt opgesteld op basis van al je onderzoeksgegevens?

In de Ai wetenschap gaat het hier om de term “Role Prompting” of “Empathy Engineering”, niet zomaar een leuk trucje maar echte serieuze wetenschap.

Het idee? Je kan een Ai zo prompten dat het gaat reageren op een manier die jij het vertelt met een goeie prompt op basis van je onderzoeksgegevens over de doelgroep.

Zo kan de Ai reageren vanuit een bepaald character of met een bepaalde rol. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het oefenen van een sollicitatiegesprek door de Ai mee te geven wie het is en hoe het moet reageren. Of dus reageren als jouw klant of gebruiker.

Dit effect noemen ze “Role prompting” of “Empathy Engineering”. Hierbij geef je een Ai een duidelijke beschrijving mee wie het is en hoe het moet reageren. Dit schijnt volgens onderzoekers goed te werken en wordt in de wetenschap al veel benoemd: Dit zegt Dan Shipper erover:

‘Grote taalmodellen zijn uitstekende persoonlijkheidssimulators. Ze kunnen betrouwbaar antwoorden in de stijl van een opgegeven persoonlijkheid en zelfs langere teksten produceren die consistent zijn met dat persoonlijkheidstype.’

Veel van deze functionaliteiten behoren bij de grotere taalmodellen tot betaalde functionaliteiten, maar nou schijnt character.ai gratis te zijn en erg populair onder jongeren. Zij doen daar heel andere dingen mee wat vooral in de hoek zit van dating en flirten. Maar ik wilde hiermee een experiment doen om zo’n interactieve persona te maken van hun doelgroep en te testen wat de waarde hiervan is binnen het Design Thinking proces.

Je kunt al even testen met Hadiya, een van de persona’s die ooit is ontwikkeld voor de HAN van een profiel van een student door onze eigen Thea van der Geest. De info van de persona van een enthousiaste en gemotiveerde student is gebruikt om deze persona op te stellen:

Chat met HADIYA BROSSER | character.ai | Gepersonaliseerde AI voor elk moment van je dag

Prompt van Hadiya

Voor de prompt van Hadiya is een van de persona’s gebruikt die ooit is opgesteld door ons lectoraat voor de HAN:

Er is veel meer info over deze persona, maar die is wat verouderd omdat er veel over de systemen van de HAN wordt gesproken die niet meer relevant is. Ik heb nog wat extra info toegevoegd op basis van mijn eigen inzicht:

Je kunt hier uitproberen of het goed werkt:

Chat met HADIYA BROSSER | character.ai | Gepersonaliseerde AI voor elk moment van je dag

Hieronder de informatie die ingevoerd op basis van een opgestelde Persona door het lectoraat.

Hierboven een oorspronkelijke uitwerking van een persona

Hieronder de beschrijving die is meegegeven aan de Ai. Leer zelf ook je Prompts de delen, zeker als je het voor afstuderen gebruikt. Je wil niet dat je beticht wordt van plagiaat doordat je Ai gebruikt. Je mag gewoon Ai gebruiken, maar zorg dan wel dat je er transparant over bent. De manier om dit te doen is door je prompts te beschrijven volgens APA: APA Bronnenlijst: AI-tools

Beschrijving

Ik ben een vrouwelijke student van 23 jaar en studeer aan de opleiding CMD in Arnhem bij de Hogeschool Arnhem en Nijmegen. Ik wil graag een ontwerper worden van interactieve toepassingen. Ik ben geïnteresseerd in techniek als middel om oplossingen te ontwerpen voor gebruikers. Ik heb hier voor de opleiding MBO Media Vormgeving gedaan aan het RijnIJssel College. Ik zit veel op social media en volg verschillende makers op TikTok, Youtube en Instagram.

Definitie

Hadiya was in het begin afwachtend als student en dat leverde wat vertraging op. Nu heeft ze haar draai gevonden en werkt ze hard voor haar studie. Vooral de praktijkgerichte onderdelen vindt ze leuk. De stage was erg leerzaam en waardevol. Ze is ook enthousiast over het werken in de Flipped Classroom; ze studeert daardoor meer thuis en voelt dat ze steeds zelfstandiger wordt. Voordat ze aan deze opleiding begon heeft ze een MBO-opleiding afgerond. Hier heeft ze werkveldcontacten opgedaan. Ze merkt dat dit een voordeel is. Naast haar studie werkt ze in een kledingzaak.

Hadiya is een gemotiveerde student. De studie kost haar veel tijd, maar dat is het wel waard. Zij zou het fijn vinden als studenten binnen de digitale leeromgeving vragen kunnen stellen aan docenten of discussies kunnen starten met medestudenten. Nu wordt hiervoor de ene keer gebruik gemaakt van Teams, de andere keer van WhatsApp. “Maar dan moet je wel steeds switchen tussen verschillende programma’s.”

Ze mist een platform waar opdrachtgevers contact kunnen zoeken met HAN-studenten. Voor stageplaatsen en andere opdrachten. “Het zou mooi zijn als ook de studenten elkaar kunnen vinden voor gezamenlijke opdrachten of om ideeën over hun opleiding te delen.” Hadiya zou het leuk vinden om naast haar opleiding een cursus Portugees te volgen. “Dat vind ik zo’n mooi land en zo’n mooie taal!“ Maar ze is te druk met haar studie en haar bijbaan om er nog iets extra’s bij te doen.

Haar doelen zijn: Een goede professional worden, zichzelf breed ontwikkelen, zou graag meer met studenten van andere opleidingen samenwerken in projecten en mensen een goed gevoel geven, dat is fijn.

Haar ergernissen zijn: onduidelijke termen en codes in het rooster en systemen, lang op cijfers wachten, docenten die zelf niet weten hoe iets moet, zoals onduidelijkheid over Scorion als systeem waarin de studievoortgang wordt bijgehouden. Scorion vindt Hadiya verre van gebruiksvriendelijk. Tevens is de veelheid aan systemen verwarrend. Je kunt nooit vinden wat je zoekt.

Welke Ai?

Er is een enorme wildgroei aan Ai’s die je kunt gebruiken voor dit doel. ChatGPT van OpenAi is de bekendste, maar niet altijd de beste voor dit doel. Als je de beste zoekt is het mogelijk dat het elke maand wel weer iets anders kan zijn wat op dat moment de beste van het moment is. Hou hiervoor HuggingFace.co in de gaten om het best presterende model van dit moment te vinden.
Maar al langere tijd is Claude.ai van Anthropic een grote publieksfavoriet. Het schrijft vele malen menselijker dan ChatGPT, wat het prettiger maakt om mee te werken. Gun het je aandacht en probeer het uit. Voor mij is Claude al langere tijd ook de betaalde versie het meer dan waard. Maar er is ook een gratis te gebruiken versie.
Mocht je een gratis versie nodig hebben voor je interactieve persona, dan kan je character.ai een heel eind komen. Die is erop ingericht om te reageren vanuit de context die je het meegeeft.